ФедералПресс,
30 ноября 2017 г.
«Страховщики подберутся к клиентам через искусственный интеллект» 579 просмотров
Новые технологии с каждым годом всё сильнее и сильнее меняют нашу жизнь. Вспомните, несколько лет назад мы были счастливыми обладателями кнопочных телефонов, слушали музыку на кассетах и передавали файлы на дискетах объёмом 1,44 Мб. А сейчас?
Мы получаем звонки на умные часы, Amazon запускает доставку заказов беспилотными дронами, Цукерберг гордо показывает миру свой умный дом, а Илон Маск собирается построить Hyperloop. А что же в этих условиях происходит в области страхования, как используются современные технологии − об этом «ФедералПресс» рассказал генеральный директор компании «Независимые Страховые Консультанты», основатель проекта «Онкострахование.рф» Сергей Катаргин:
«Для начала я бы хотел обрисовать картину в целом, чтобы вы понимали, как устроено страхование в России. Почти 95% рынка находится в руках 10 крупнейших компаний, а как нам известно, чем крупнее организация, тем менее поворотливой она становится. Бюрократия, сложный процесс согласования и привычка к старым устоям мешают этим здоровенным корпорациям даже попытаться что-то изменить. Скорее, они придерживаются главного правила программистов: «Не сломано – не чини». Зачем внедрять что-то новое, если и так всё работает? В нашей стране отрасль страхования крайне консервативна.
Тем не менее предпринимаются успешные попытки внедрить новые технологии. Например, в автостраховании практикуется сбор данных о водителе с помощью телематических устройств, чтобы в дальнейшем рассчитать стоимость полиса на основе полученных данных. Телематика – специальное устройство, которое использует датчики, а также GPS и ГЛОНАСС для сбора информации об управлении автомобилем. Телематическое устройство собирает данные о манере вождения и даже отслеживает физическое состояние водителя. Полученные данные в зашифрованном виде хранятся на серверах поставщика телематики. По запросу компания передает страховщикам информацию о вождении автомобиля, и страховая получает обобщенные баллы без персональных данных автовладельца.
Применение телематики не ограничивается расчетом страховки. Например, ваш друг сломался ночью на трассе и просит помочь, но не может объяснить, куда ехать. В этом случае его машина передаст свои координаты на любое устройство, подключенное к интернету. Вы получите сообщение и отправитесь на выручку. В случае аварии телематика поможет водителю доказать свою правоту. Устройство сохранит информацию о том, когда водитель начал тормозить, включил ли он поворотник и какие действия предпринял, чтобы избежать столкновения. Внедрение телематических блоков поможет не только рассчитать риски при выдаче полиса страхования, но также снизит вероятность угона машины и поможет сократить количество нарушений правил дорожного движения. Вот только нужно, чтобы устройство умело понимать, кто находится за рулём: вы или ваша жена. Телематические устройства собирают огромное количество данных, их обработка и анализ требуют внедрения IT-систем с использованием технологии Big Data. Это дорогое удовольствие, отчасти поэтому страховые компании не спешат с нововведениями. А вот сотовые операторы к ним готовы, поэтому предлагают специальные тарифы «Телематика» для продвинутых автовладельцев.
Пожалуй, телематика – единственная технология будущего, которая сейчас используется в страховании. Во всем остальном мало что поменялось. Компании по-прежнему собирают информацию о клиентах через спецслужбы, запрашивая для этого стандартный пакет документов. Разве что полисы ОСАГО теперь можно оформить в электронном виде, уже прогресс. Но я уверен, что новые технологии рано или поздно захватят и отрасль страхования. Не как Скайнет в «Терминаторе», конечно. Появятся новейшие системы, которые позволят почти моментально собрать данные о клиентах, искусственный интеллект за пару секунд будет подбирать соответствующий тариф, а голограмма основателя компании будет благодарить каждого клиента за использование услуг. Когда-то Билл Гейтс не верил в будущее интернета, но потом понял свою ошибку и изменил направление развития Microsoft. Так и консервативные страховщики способны признать необходимость внедрения технологий и изменить свою политику, я в этом уверен».
Александр САДОВНИКОВ
Вся пресса за 30 ноября 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Технологии, Умное страхование, телематика, Хайтек и инновации
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
6 сентября 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
cbr.ru, 6 сентября 2024 г.
Выплаты по страхованию имущества пострадавшим от стихийных бедствий в II квартале составили 2,4 млрд рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Авторадио, 6 сентября 2024 г.
ЦБ разрешит страховщикам повысить тарифы ОСАГО для мотоциклистов
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Кабар, Бишкек, 6 сентября 2024 г.
В Парламенте заслушана информация о работе МЧС по предупреждению и ликвидации последствий стихийных бедствий
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Финам.Ru, 6 сентября 2024 г.
«Ренессанс страхование» закроет сделку с «Райффайзен Лайф» до конца года
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Tazabek, Бишкек, 6 сентября 2024 г.
В Бишкеке прошло совещание по страхованию жилья
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Sputnik Грузия, 6 сентября 2024 г.
В Грузии застраховано 7% автомобилей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Вести Подмосковья, 6 сентября 2024 г.
НИА: в 2025 году на ДМС российских судей потратят 1,1 млрд рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
СибМедиа, 6 сентября 2024 г.
В Кузбассе офтальмолог попался на массовом обмане пациентов с больными глазами
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой квартал-Челябинск, 6 сентября 2024 г.
Эксперты: полис ОСАГО в Челябинске может стать дешевле
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ФедералПресс, 6 сентября 2024 г.
В Новосибирске могут исчезнуть водители такси
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
CNews.ru, 6 сентября 2024 г.
Как научить ИИ «читать» бумажные страховые претензии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Восток-Медиа, Владивосток, 6 сентября 2024 г.
Эксперты назвали причины резкого подорожания запчастей на китайские авто
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Frank Media, 6 сентября 2024 г.
Страховщики просят расширить список инструментов для инвестирования по ДСЖ
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК.Приморье, 6 сентября 2024 г.
В Хабаровске осудили мошенника, который присваивал часть выплат после ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Ярославль, 6 сентября 2024 г.
В Ярославской области на треть выросли выплаты по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
РБК.Новосибирск, 6 сентября 2024 г.
Урожай новосибирских аграриев застрахован от ЧС на 2,2 млрд
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
74.ru, Челябинск, 6 сентября 2024 г.
«Водителя обложили со всех сторон»: таксисты высказались о введении новой страховки
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 6 сентября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|